Kesalahan 0x80240438 diikuti
dengan pesan yang menyatakan "virus and spyware definitions couldn’t be
updated" adalah kesalahan Windows Defender biasanya terlihat pada
Windows 8 dan 10. Umunya ( error ) kesalahan ini dialami oleh pengguna dari negara
negara yang memang proses update telah diputus. Ada dua kemungkinan alasan terjadinya
hal ini, yang pertama adalah bahwa server windows update dari mana app menerima
update atau Microsoft memang tidak memandang masalah yang umum terjadi, dan
yang kedua adalah bahwa router atau firewall memblokir koneksi ke server
update.
Jika itu masalah terjadi
dari Microsoft-nya maka penyelesainnya dapat dilakukan dengan memperbaiki
koneksi ke server updatenya dan jika ini adalah masalah firewall maka Anda
harus memeriksa / masalah firewall Anda.
Mengatasi Masalah Firewall Anda untuk memperbaiki kesalahan 0x80240438
Pendekatan pertama selalu saya ambil adalah untuk menonaktifkan Firewall sepenuhnya. Ini akan membantu memeriksa apakah memang masalah pada firewall sebelum melakukan apapun dan dalam kebanyakan kasus nonaktifkan firewall sebagai cara memperbaiki masalah.
Anda dapat dengan mudah
menonaktifkan firewall pihak ketiga dengan mengarahkan mouse ke ikon av / fw di
kanan bawah dan melakukan klik kanan.
Ketika Anda melakukan klik kanan,
Anda akan mendapatkan pilihan untuk memilih; menggunakan salah satu disable menonaktifkan. Ini adalah
langkah umum yang berlaku untuk sebagian besar anti-virus software dengan
firewall.
Jika ini dapat memperbaiki
masalah Anda kemudian mengaktifkan kembali firewall dan tidak ada masalah yang
kembali terjadi. Namun Jika masih terjadi masalah lanjutkan ke metode baru
dibawah.
Reboot router Anda
Kadang-kadang router Anda juga dapat memblokir koneksi ke server update. Saya selalu merekomendasikan melakukan ( power-cycle ) power-siklus. Anda dapat melakukan ini dengan memutar router off selama 2-3 menit dan kemudian nyalakan kembali.
Men-download secara manual
definisi pembaruan ( update )
Microsoft memiliki cara
untuk men-download update secara manual. Karena semuanya dijelaskan disini. Anda dapat dengan mudah mengikuti langkah-langkah dengan
mengunjungi link tersebut.
Jika Anda tertarik dengan artikel di atas mohon bantuannya untuk men- share di media sosial yang Anda miliki…. Terima kasih, semoga bermanfaat..